Terms & Conditions

Умови та положення

Останнє оновлення: 16 червня 2026 р.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) агенції ILARIA PRO (далі - Виконавець) для будь-якої фізичної або юридичної особи (далі - Замовник), яка приймає ці Умови та намірена скористатися послугами з цифрового маркетингу.

01 Предмет угоди

Виконавець зобов'язується надати послуги з цифрового маркетингу (налаштування та ведення реклами в Google Ads, таргетованої реклами, аналітики тощо), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги на умовах, визначених цим документом.

Акцептом (прийняттям) цієї оферти є здійснення Замовником оплати послуг Виконавця через платіжний віджет (еквайринг) на сайті або за посиланням на оплату.

02 Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язаний: Надавати послуги якісно, вчасно та відповідно до попередніх домовленостей із Замовником.

Виконавець має право: Призупинити надання послуг, якщо Замовник не надав необхідні доступи, інформацію про бізнес або вчасно не оплатив наступний період роботи.

Замовник зобов'язаний: Надати правдиву інформацію про свій бізнес, забезпечити доступ до рекламних кабінетів та вчасно оплачувати послуги і рекламні бюджети.

Замовник має право: Отримувати звіти про хід виконання робіт та налаштування рекламних кампаній.

03 Вартість послуг та порядок розрахунків

Вартість послуг визначається індивідуально для кожного проєкту та фіксується у рахунку на оплату або на сторінці замовлення.

Оплата здійснюється у формі 100% передоплати або за погодженим графіком за допомогою банківських карт через інтегровану платіжну систему (еквайринг).

Усі комісії платіжних систем за переказ коштів покладаються на Замовника, якщо інше не узгоджено сторонами.

Оплата послуг Виконавця не включає в себе рекламний бюджет, який витрачається всередині рекламних систем (Google Ads, Meta Ads тощо). Роблячи оплату послуг, Замовник розуміє, що баланс рекламних кабінетів він поповнює окремо.

04 Відповідальність сторін та форс-мажор

Виконавець не несе відповідальності за блокування рекламних кабінетів або відхилення оголошень модерацією платформ (Google, Meta тощо), якщо це викликано специфікою бізнесу Замовника або порушенням правил цих платформ.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор): технічні збої на стороні рекламних мереж, військові дії, стихійні лиха тощо.

05 Термін дії та розірвання угоди

Ця угода набуває чинності з моменту оплати послуг Замовником і діє до моменту повного виконання зобов'язань сторонами.

Умови повернення коштів у разі дострокового розірвання угоди регулюються окремим документом - Політикою повернення коштів (Refund Policy).

06 Реквізити Виконавця

Фізична особа - підприємець Балан Дмитро Іванович

Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН): 3473411255

Електронна пошта: ceo@ilaria.pro

Телефон: +380 93 177 64 38